№пп
|
|
2014г
|
2013г
|
+/-
|
1.
|
Всего поступило
обращений;
|
1628
|
1820
|
- 192
|
2.
|
в том числе писем
|
1073
|
1271
|
- 198
|
3.
|
В т.ч. из администрации Брянской области
|
278
|
306
|
- 28
|
4.
|
Принято граждан на личном приёме
|
555
|
549
|
+ 6
|
5.
|
В т.ч. главой администрации
|
71
|
178
|
- 107
|
6.
|
Получено коллективных обращений
|
162
|
197
|
-35
|
7.
|
Получено повторных обращений
|
192
|
244
|
- 52
|
8.
|
Рассмотрено
обращений:
|
1628
|
1820
|
- 192
|
8.1.
|
В установленные законом сроки
|
1618
|
1805
|
- 182
|
8.2.
|
С нарушением установленного срока
|
10
|
15
|
- 5
|
8.3
|
Решено положительно
|
323
|
331
|
- 8
|
10.
|
Отказано
|
32
|
98
|
- 66
|
11.
|
Разъяснено
|
1273
|
1391
|
- 118
|
12.
|
Проверено с выездом на место
|
178
|
336
|
- 68
|
13.
|
Выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных
интересов заявителей
|
10
|
15
|
- 5
|
14.
|
Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан
понесли наказание
|
_
|
1
|
-1
|
15.
|
Тематика
поступивших обращений;
|
|
|
|
15.1.
|
Промышленность
|
1
|
-
|
+ 1
|
15.2.
|
Сельское хозяйство
|
1
|
-
|
+ 1
|
15.3.
|
Землепользование и экология
|
209
|
178
|
+ 31
|
15.4.
|
Строительство
|
58
|
48
|
+ 10
|
15.5.
|
Жилищные вопросы
|
714
|
668
|
+46
|
15.6.
|
Коммунальное и дорожное хозяйство
|
352
|
451
|
- 99
|
15.7.
|
Торговля и бытовое облуживание
|
17
|
21
|
- 4
|
15.8.
|
Связь и телефонизация
|
-
|
1
|
- 1
|
15.9.
|
Транспорт
|
36
|
27
|
+ 9
|
15.10.
|
Трудовые отношения
|
1
|
1
|
-
|
15.11.
|
Социальное обеспечение
|
15
|
20
|
- 5
|
15.12.
|
Здравоохранение
|
1
|
4
|
- 3
|
15.13.
|
Образование
|
3
|
2
|
+1
|
15.14.
|
Культура, наука, спорт
|
3
|
19
|
- 16
|
15.15.
|
Административные органы
|
8
|
10
|
- 2
|
15.16.
|
Экономика и финансы
|
76
|
165
|
- 89
|
15.17.
|
Деятельность муниципальных органов
|
12
|
17
|
- 5
|
15.18.
|
Иные вопросы
|
121
|
188
|
- 67
|
Муниципалитет / Администрация / Информация / Обзоры обращения граждан /